Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Rovino s.r.o.

Sídlo: Na Blatech 637, 378 16 Lomnice nad Lužnicí

IČO: 23526629

E-mail: info@rovino.cz

Telefon: 777 414 244

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci našich služeb zpracováváme následující osobní údaje:

  • Identifikační údaje: jméno a příjmení
  • Kontaktní údaje: telefonní číslo, e-mailová adresa
  • Údaje o zakázce: místo realizace, typ zakázky, popis požadavků
  • Přílohy: fotografie, plány, dokumenty (pokud je poskytnete)
3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

  • Zpracování poptávky: pro přípravu cenové nabídky a komunikaci ohledně vaší zakázky
  • Plnění smlouvy: pro realizaci objednané služby a vyúčtování
  • Právní povinnosti: pro účetní a daňové účely (archivace faktur, smluv)
  • Oprávněný zájem: pro evidenci zakázek a komunikaci se zákazníky
4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – při vyplnění kontaktního formuláře
  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – pro realizaci objednané služby
  • Právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – pro účetní a daňové účely
  • Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – pro evidenci zakázek a komunikaci
5. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu:

  • Poptávky bez realizace: 1 rok od odeslání poptávky
  • Realizované zakázky: 10 let od ukončení zakázky (účetní a daňové povinnosti)
  • Marketingové účely: do odvolání souhlasu

Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předat následujícím kategoriím příjemců:

  • Subdodavatelé: pokud je to nutné pro realizaci zakázky
  • Účetní a daňoví poradci: pro plnění právních povinností
  • IT poskytovatelé: pro provoz webových stránek a e-mailové komunikace

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU. Všichni zpracovatelé jsou vázáni mlčenlivostí a zpracovávají údaje v souladu s GDPR.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup: máte právo získat informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme
  • Právo na opravu: máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů
  • Právo na výmaz: máte právo požadovat výmaz osobních údajů (právo být zapomenut)
  • Právo na omezení zpracování: máte právo požadovat omezení zpracování vašich údajů
  • Právo na přenositelnost: máte právo získat své údaje ve strukturovaném formátu
  • Právo vznést námitku: máte právo vznést námitku proti zpracování údajů
  • Právo odvolat souhlas: máte právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu info@rovino.cz nebo na telefonním čísle 777 414 244.

8. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním:

  • Šifrovaná komunikace (HTTPS)
  • Pravidelné zálohy dat
  • Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
  • Pravidelné školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
9. Cookies a analytické nástroje

Naše webové stránky používají cookies pro zajištění základní funkčnosti a zlepšení uživatelského zážitku. Nepoužíváme cookies pro sledování uživatelů nebo cílení reklamy.

Používáme pouze technické cookies nezbytné pro provoz webu. Tyto cookies nevyžadují váš souhlas podle GDPR.

10. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

Web: www.uoou.cz

E-mail: posta@uoou.cz

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

Poslední aktualizace: 30. září 2025

Máte dotazy ohledně zpracování osobních údajů? Kontaktujte nás na info@rovino.cz nebo na telefonním čísle 777 414 244.